振袖レンタルは原則ご利用日程の1年前から予約可能です。
購入していただく場合は、その時点での最後のレンタル予約予定以降になりますのでご了承ください。

coco motionでは振袖の着付けとヘアセットが可能な全国の美容室やセットサロンをご紹介することが可能です。
提携しておりますので、そちらの美容室をご利用頂けます。ご予約もcoco motionが直接お受け致します。

前撮りレンタルの場合はご希望のお日にちの3日前までにご自宅へ衣装・小物セットをお届けします。成人式当日レンタルの場合は、12月15日以降順次発送いたします。
京都の四条駅近くのcoco motion atelierにお客様ご自身で取りに来ていただくことも可能です。
(その際の交通費等はお客様ご自身でご負担いただくことになりますので、ご了承ください。)

弊社の取り扱っている振袖は全てアンティークの一点ものであるため、お客様のお気に召した着物であっても、お品物によってお召しいただけないものがあります。
小物類を使ったコーディネート提案によってその着物をお洒落に着ていただいたり、お客様の身長で綺麗に着ていただける他の振袖の提案も個別カウンセリングで行っておりますので、お気軽にお申し込みください。

可能でございます。レンタルした振袖を気に入っていただけましたらご購入いただくことができます。
ただし、他のお客様がお先に購入として予約された場合は出来かねますので、ご了承いただきたく存じます。

前撮りの際や特別なご予定など、成人式以外の機会でのレンタルも可能でございます。
詳しくはお気軽に公式LINEアカウントからお問い合わせ下さい。

ご使用いただきましたレンタル商品の丸洗い・着用時に付着してしまう可能性のある簡単なシミ抜きの費用は、当店で負担しております。
お客様の着用時に過度なシミ汚れが発生した場合は、別途 商品のメンテナンス代金を個別に請求いたしております。

着付け・ヘアセットはプランの中に含まれておりません。
前撮りをお申し込みいただいたお客様には、撮影ロケーション地に合わせてセットサロンをご紹介することも可能なので、ご希望の場合はお申し付けください。

カメラマンとの要相談になりますが、基本的に可能でございます。
料金等詳細はカメラマンとの打ち合わせの際にご質問いただけると幸いです。

coco motionでは撮影ロケーション地を用意いたしておりますが、基本的にお客様のご希望の場所で撮影できるように調整させていただきます。
ロケーション地の例に関しましては、カメラマンの商品ページにて見本写真を用意しておりますので、ご参考にしていただければ幸いです。

振袖選びを気軽に行っていただける弊社の個別カウンセリングは、基本的に1時間で設定させていただいております。
1時間以上のカウンセリングご希望の場合はお申し込みフォームの備考欄でその由をお伝えください。
ご契約となった場合はご確認等で30分程再度Zoomまたは対面でお時間を頂戴しております。

弊社のカウンセリングは予約が必須でございます。
そのため、弊社の公式LINEアカウントよりご予約頂くようお願い致します。

可能でございます。
その際、必ず適応身長と注意事項の方をお読みいただき、当社サイトからご決済ください。

お問い合わせの場合は3営業日以内に担当者よりご連絡をさせていただいております。
メールが届かない場合は以下の原因が考えられますので、お手数ですが下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。

・迷惑メールフォルダに入っている
・迷惑メールフォルダやゴミ箱へ自動的に振り分けられている可能性がございますので、一度ご確認下さい。
・ドメイン指定拒否設定になっている
・携帯用メールアドレスをご登録いただいた場合、弊社からのメールが正常に受信できない場合がございます。お手数ですが、まずは携帯ドメイン解除をお試し頂き、お急ぎの場合は直接店舗までご連絡くださいませ。